東莞SEO的營(yíng)銷(xiāo)方法
口碑對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)公司營(yíng)銷(xiāo)品牌意味著什么?筆者給大家簡(jiǎn)單分析一下:
東莞市億網(wǎng)科技有限公司,東莞SEO,東莞網(wǎng)絡(luò)公司,東莞網(wǎng)站優(yōu)化,東莞網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),的八項(xiàng)基本職能,既是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)內(nèi)容體系的概括,同時(shí)也表明了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)工作的主要內(nèi)容?梢(jiàn),東莞網(wǎng)站建設(shè),東莞網(wǎng)頁(yè)制作,東莞網(wǎng)站設(shè)計(jì),東莞畫(huà)冊(cè)設(shè)計(jì),東莞畫(huà)冊(cè)印刷工作的主要任務(wù)就是采用適當(dāng)?shù)木W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)職能。
用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)職能來(lái)解釋網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)包含的內(nèi)容,可以更加全面地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的任務(wù)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)不僅是為了推廣網(wǎng)站,也不僅僅是建立網(wǎng)絡(luò)品牌,當(dāng)然,網(wǎng)上銷(xiāo)售也不是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的全部?jī)?nèi)容。我們理解的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是站在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)策略的角度,用全面的觀點(diǎn)來(lái)看待網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)。
本文的目的更多在于讓企業(yè)更清晰的明白自己的問(wèn)題出在哪了!針對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的八大職能逐條來(lái)說(shuō)。
網(wǎng)絡(luò)品牌
企業(yè)似乎都很重視品牌,但有時(shí)重視過(guò)了頭,覺(jué)得把網(wǎng)站做的很動(dòng)感很花哨就是把自己的形象給宣傳了。企業(yè)網(wǎng)絡(luò)品牌形象除了視覺(jué)上要與網(wǎng)下相一致以外,更重要的是網(wǎng)站是向用戶(hù)提供了豐富而有價(jià)值的信息以及提供的服務(wù),企業(yè)的品牌最終是要靠自身的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)說(shuō)話(huà)的。
網(wǎng)站推廣
推廣的方式其實(shí)是多種多樣的,但受搜索引擎公司的強(qiáng)勢(shì)宣傳以及網(wǎng)民的使用習(xí)慣等影響,很多企業(yè)都狹隘的認(rèn)為網(wǎng)站只要做好搜索引擎競(jìng)價(jià)和SEO就能解決了大部分的營(yíng)銷(xiāo)推廣工作(搜索引擎和SEOer或公司也都有意無(wú)意的這樣宣傳著,為了生存,這種宣傳手段也是完全理解),可能再到各種論壇,行業(yè)網(wǎng)站等等可以發(fā)布信息的地方發(fā)布信息。但這也是很多中小企業(yè)無(wú)奈的表現(xiàn),畢竟沒(méi)有大企業(yè)那樣擁有雄厚的資金和資源,那中小企業(yè)如何以小博大,以少勝多?如果從戰(zhàn)術(shù)層面來(lái)看,可以多從病毒性營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)這兩種方式去嘗試。具體的介紹,我以后會(huì)寫(xiě)相應(yīng)介紹文章。
信息發(fā)布:只重點(diǎn)說(shuō)一下,很多企業(yè)在本網(wǎng)站外發(fā)布的信息大多就是網(wǎng)站信息的重復(fù)發(fā)表,沒(méi)有重視有用信息的宣傳,應(yīng)該多重視軟文的撰寫(xiě),一篇好的軟文帶來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)效果遠(yuǎn)比發(fā)布幾百篇簡(jiǎn)單的產(chǎn)品信息來(lái)的效果好。
銷(xiāo)售促進(jìn)
很多企業(yè)網(wǎng)站對(duì)促銷(xiāo)概念比較淡薄,不太懂的合理利用促銷(xiāo)增加銷(xiāo)售額。消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)活動(dòng)要經(jīng)歷很多環(huán)節(jié)才能完成,但大致可以分為:商品決策階段、消費(fèi)決策階段、顧客服務(wù)階段。每個(gè)階段包括若干個(gè)環(huán)節(jié),只有把這些細(xì)節(jié)都完善才能促使客戶(hù)的購(gòu)買(mǎi)。很多網(wǎng)站促銷(xiāo)手段也比較單一,就是在網(wǎng)站某個(gè)顯眼位置放個(gè)特價(jià)商品就了事了。根據(jù)國(guó)外調(diào)查表面:用的最多的在線(xiàn)促銷(xiāo)手段有如下幾種:內(nèi)部列表MAIL營(yíng)銷(xiāo)、搜索引擎營(yíng)銷(xiāo)、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)、在線(xiàn)購(gòu)物門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、彈出式廣告、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站促銷(xiāo)、在線(xiàn)優(yōu)惠券促銷(xiāo)、比較購(gòu)物網(wǎng)站推薦、其他EMAIL營(yíng)銷(xiāo)方式。詳細(xì)內(nèi)容我將另外寫(xiě)出文章。
銷(xiāo)售渠道:現(xiàn)在開(kāi)設(shè)商場(chǎng)網(wǎng)站或在其他平臺(tái)開(kāi)網(wǎng)店的門(mén)檻很低,但競(jìng)爭(zhēng)也很激烈。要想以小博大,會(huì)員制營(yíng)銷(xiāo)將是一個(gè)比較好的方式,很多企業(yè)可能涉及資金或其他因素都沒(méi)開(kāi)展此工作,有興趣的朋友可以搜索相關(guān)方面資料了解一下。
顧客服務(wù)
有時(shí)最簡(jiǎn)單的也是最有效的,花點(diǎn)時(shí)間精力把FAQ設(shè)計(jì)的盡量完善,把大部分用戶(hù)會(huì)問(wèn)道的常用問(wèn)題都包括進(jìn)去,這樣會(huì)減少大量客服人員的工作量。
顧客關(guān)系,F(xiàn)在有些網(wǎng)站對(duì)這個(gè)還不重視或還不夠注重細(xì)節(jié)。例如網(wǎng)站只有聯(lián)系電話(huà),E-MAIL,好點(diǎn)的有在線(xiàn)留言(但一般沒(méi)人回復(fù)或回復(fù)較慢,甚至是沒(méi)人管理,充斥大量的垃圾信息)在線(xiàn)QQ/MSN,現(xiàn)在最方便的還是WEB在線(xiàn)客服工具,只要打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)即可讓用戶(hù)與客服人員溝通,甚至主動(dòng)彈出對(duì)話(huà)框),有個(gè)細(xì)節(jié)我覺(jué)得大家需要注意,就是在線(xiàn)客服的照片一般都是圖庫(kù)里的客服MM,如果能換成真實(shí)企業(yè)里的人員照片可能會(huì)給用戶(hù)更加真實(shí)的感覺(jué),但前提是客服人員的樣貌不會(huì)嚇哭小朋友。
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